Corso e assunzione di 12 Operatori CUP a Bologna, Ferrara, Imola.

lavoro per Operatori CUP front office , call centerNuove occasioni di lavoro nel settore sanitario pubblico presso i CUP di Bologna, Ferrara e Imola. La Società pubblica CUP 2000 SpA, in collaborazione con l’Agenzia per il Lavoro Gi Group, ha organizzato un corso di formazione finalizzato all’assunzione di 12 Operatori per la gestione dei Servizi di front officeCall center presso i Centri Unici di Prenotazione (CUP).

CUP 2000 S.p.A. è una società industriale che opera negli ambiti della progettazione, ricerca, sviluppo, sperimentazione e gestione di servizi e prodotti di Information & Communication Technology di reti e-Health e e-Care, generate in ambito Internet, per il settore della sanità e dell’assistenza socio-sanitaria e dei servizi alla persona.
L’azienda è in house con la Regione Emilia-Romagna, gli Enti locali soci e tutte le Aziende Sanitarie della regione.

Gli Operatori si occuperanno della prenotazione ed accettazione di prestazioni sanitarie presso gli sportelli di front office, o presso gli sportelli telefonici, mediante l’utilizzo di video terminale all’interno di un Call Center, oppure a contatto con il pubblico presso gli sportelli dei punti CUP presenti presso le sedi ASL di Bologna, Ferrara, Imola e delle relative province.

I requisiti d’ingresso per la partecipazione al corso:

  • Diploma di scuola media superiore;
  • Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet, esperienza sull’uso di un gestionale;
  • Precedenti esperienze di front office/call center;
  • Conoscenze lingua inglese;
  • Disponibilità immediata;
  • Per i cittadini degli stati non appartenenti all’Unione Europea, essere in regola con le vigenti norme in materia di soggiorno nel territorio italiano;
  • Adeguata conoscenza della lingua italiana per i candidati di nazionalità estera;
  • Idoneità fisica all’impiego.

Il percorso formativo sarà così articolato:

  • Normativa di riferimento
  • Software dedicati all’attività CUP e Call Center
  • Casistiche particolari
  • Gestione Cassa
  • Gestione Anagrafe Sanitaria Normativa di riferimento
  • Esercitazioni pratiche ed affiancamento operativo

I candidati saranno selezionati mediante una prova pratica, per la valutazione delle conoscenze di tipo informatico e linguistico, e un colloquio.

L’offerta di lavoro è rivolta ad entrambi i sessi, come previsto dal D.Lgs. 198/2006.

SCADENZA: 23 maggio 2014 alle ore 18,00.

E’ possibile candidarsi inviando un curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati, all’indirizzo di posta elettronica: bologna.alessandrini@gigroup.com con oggetto CUP.

Le prove pratiche si svolgeranno dal giorno 28/05/2014 al giorno 06/06/2014 previo conferma appuntamento, presso la filiale Gi Group.
La data dei colloqui verrà comunicata ai candidati ammessi all’esito della prova pratica.

La filiale Gi Group di Bologna, con sede in Via Mascarella 79 F/G, è stata incaricata da Cup 2000 S.p.A. della selezione dei candidati.

Gli interessati sono invitati a leggere attentamente l’avviso di selezione, disponibile sul sito internet di Gi Group www.gigroup.it, sezione “Persone” > “Offerte di lavoro TOP” e sul portale web di CUP 2000 SpA www.cup2000.it, link “Lavora con noi“.


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